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Eliminar mi cuenta

Última actualización:

La versión de Bisou

Dos toques en la app, o por correo sin la app: todo se borra en un plazo de 30 días.

1. Desde la app

Abre Bisou, luego Ajustes > Mi cuenta > Eliminar mi cuenta y confirma. La eliminación es inmediata.

2. Sin la app

Escribe a contact@bisouapp.com desde el correo de tu cuenta (o indícanos cuál si entraste con Apple o Google), con el asunto «Eliminar mi cuenta de Bisou». Confirmamos y eliminamos la cuenta en un plazo de 30 días.

3. Qué se elimina

Tu cuenta, tus calendarios y todo su contenido (textos, fotos, vídeos, audios, música elegida), tus reacciones y los dispositivos registrados para las notificaciones.

Los calendarios que recibiste se quedan con quien te los regaló, sin vínculo contigo.

4. Qué se conserva

Los justificantes de compra, 10 años, por nuestras obligaciones contables. Los pagos los gestionan Apple o Google.

Las copias de seguridad técnicas se sobrescriben en 30 días.

Texto de ejemplo que debe validar un abogado; los campos [entre corchetes] deben completarse.