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Conditions de vente

Dernière mise à jour :

La version de Bisou

14,99 € une fois par calendrier, payé via l'App Store ou Google Play. Pas d'abonnement, pas de surprise — à part celles derrière les cases.

1. Ce que tu achètes

Le « déblocage d'un calendrier » : un achat unique de 14,99 € TTC par calendrier (prix en France ; le prix local est affiché par le store selon ton pays). Il permet de remplir les 24 cases et d'envoyer le calendrier. Les trois premières cases sont gratuites. Il n'y a pas d'abonnement.

Le vendeur est [raison sociale], [adresse], [SIREN].

2. Commande et paiement

L'achat se fait dans l'app, via l'App Store (Apple) ou Google Play (Google), selon leurs propres conditions. Le paiement est traité par Apple ou Google : nous ne recevons ni ne conservons tes données bancaires. Le reçu t'est envoyé par le store.

3. Accès au calendrier

Le calendrier est débloqué immédiatement après la confirmation du paiement par le store. Si ce n'est pas le cas, utilise « Restaurer mes achats » ou écris-nous.

4. Droit de rétractation

Le déblocage est un contenu numérique fourni immédiatement. En confirmant l'achat, tu demandes son exécution immédiate et tu reconnais perdre ton droit de rétractation de 14 jours (article L221-28, 13° du Code de la consommation).

Les remboursements sont gérés par le store : sur reportaproblem.apple.com pour Apple, ou depuis ton historique de commandes Google Play.

5. Restaurer un achat

Nouveau téléphone ? Connecte-toi avec le même compte, puis va dans Réglages > Restaurer mes achats : tes calendriers débloqués reviennent. Si quelque chose manque, écris à contact@bisouapp.com avec ton reçu.

6. Calendriers offerts

Bisou peut offrir des crédits de calendrier (opérations spéciales, geste commercial). Ils sont personnels, sans valeur monétaire et non remboursables.

7. Garanties légales

Tu bénéficies de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). En cas de défaut, écris-nous : on corrige, ou on te rembourse.

8. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation : contact@bisouapp.com. Si aucune solution n'est trouvée, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation [nom et coordonnées du médiateur].

Texte d'exemple à faire valider par un juriste ; les champs [entre crochets] sont à compléter.